| 巨野县地税局四项措施打造纳税服务品牌 |
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| 2007-04-23 09:51 文章来源:巨野县 |
| 文章类型:原创 内容分类:新闻 |
为构建和谐税收环境,打造纳税服务品牌,巨野县地税局采取一系列措施,强化纳税服务,取得了显著成效。
他们一是抓住矛盾焦点,为纳税人献计献策。针对税赋调整后许多纳税户不十分理解和不积极配合的现象,该局税管员深入到业户中详细了解情况,认真进行政策宣传,并帮助他们改善经营措施和管理手段,提高了经营效益,得到了纳税人的理解和支持。二是摸清纳税人关注的热点,切实为纳税人提供服务。针对纳税人普遍关注的税收优惠政策落实问题,该局通过发放税收明白纸、网送税法等方式,将最新税收政策法规、税收工作动态和各项优惠政策及时传送到纳税人手中,并依法公平、公正地为纳税人及时落实各项税收优惠政策,受到了纳税人的一致好评。三是找准解决难题的切入点,为纳税人排忧解难。针对近年来税收征管监控系统运行日臻严密,而纳税人办税工作相对滞后的状况,该局采用发放办税指南、个性化纳税辅导、上门催报催缴等方式,积极引导纳税人依法纳税,并提供相应便捷办税服务。四是把握构筑和谐征纳关系的关键点,不断提升纳税服务质效。该局把构筑和谐征纳关系作为打造纳税服务品牌的保障,始终坚持经常性的纳税走访制度,定期深入到辖区重点企业、中小企业、个体纳税户中进行走访,虚心听取他们对地税工作的建议和意见,不断改进纳税服务措施,提升纳税服务质效。截至2006年底,该局连续五年在全县行风评议中名列第一。
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